- الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي، أو ظهور عيب صناعه بالمنتج عنذ الاستخدام.
- الاسترجاع والاستبدال خلال 14 يوم من الاستلام.
- يرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا أو عبر رسائل صفحة الفيسبوك من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يشتغل وفق المتفق عليه.
- يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا بدون خصم مصاريف الشحن في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا او به عيب صناعه؛ واذا كان المنتج ليس به أى عيوب وكان مطابق للمواصفات فيتم خصم مصاريف اضافية عند الاسترجاع تعويضا عن الاضرار التى لحقت بالمتجر.
- لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
Shopping Cart